售后服务
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一.售前服务

1、专业技术咨询与沟通

2、设备选型及计算

3、产品应用方案建议; 

4、工程方案等;

二.质保期内服务

1、用户购买产品后,我司及时提供安装调试指导。

2、我司所有产品均提供12个月的免费维修保养服务。

4、我司售后服务人员24小时随时接听报修电话并在第一时间内提供电话指导。

5、若问题严重在接到报修后24小时内到达现场维修。

6、若产品确实出现严重质量问题,保修期内客方有权要求更换新品。

三.质保期外服务

1、终身跟踪维护

2、成本价提供设备零部件

3、成本价提供维修保养

4、备品、备件、专项储备支持

5、客户信息永久存档,定期跟踪,回访服务     

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